Mieliśmy wspaniałe doświadczenia z tą firmą turystyczną w Turkmenistanie! Nasza przewodniczka, Lale, była po prostu fantastyczna! Bardzo dbała o nasze potrzeby, była sympatyczna i przebywanie w jej towarzystwie sprawiało mnóstwo radości. Sp...

Mieliśmy wspaniałe doświadczenia z tą firmą turystyczną w Turkmenistanie! Nasza przewodniczka, Lale, była po prostu fantastyczna! Bardzo dbała o nasze potrzeby, była sympatyczna i przebywanie w jej towarzystwie sprawiało mnóstwo radości. Sprawiła, że cała wycieczka była przyjemna, i pomogła uczynić nasz wyjazd naprawdę niezapomnianym. Szczególne podziękowania należą się naszym kierowcom — Aslanowi, Babajanowi, Yaksie i Amirowi — którzy wszyscy byli doskonałymi kierowcami. Na drodze czuliśmy się bezpiecznie i gotowi na przygodę, a także naprawdę doceniliśmy ich profesjonalizm i troskę podczas całej podróży. Cały zespół sprawił, że czuliśmy się otoczeni świetną opieką, a odkrywanie Turkmenistanu było wspaniałym doświadczeniem. Gorąco polecamy tę firmę każdemu, kto planuje podróż do Turkmenistanu!

We had a wonderful experience with this tourism company in Turkmenistan! Our tour guide, Lale, was absolutely fantastic! She was very accommodating to our needs, friendly, and so much fun to be around. She made the entire experience enjoyable and helped make our trip truly memorable. A special shout-out to our drivers — Aslan, Babajan, Yaksa, and Amir — who were all excellent drivers. We felt safe and adventurous on the road, and we really appreciated their professionalism and care throughout the journey. The whole team made us feel well taken care of and made exploring Turkmenistan a great experience. Highly recommend this company to anyone planning a trip to Turkmenistan!

Niezapomniane trzy dni w Turkmenistanie! Mój przyjaciel i ja, obaj z Japonii, wzięliśmy udział w trzydniowej wycieczce z Tm Tourism w dniach 12–14 października 2026 roku. Była to nasza pierwsza wizyta w Turkmenistanie i doświadczenie, któr...

Niezapomniane trzy dni w Turkmenistanie! Mój przyjaciel i ja, obaj z Japonii, wzięliśmy udział w trzydniowej wycieczce z Tm Tourism w dniach 12–14 października 2026 roku. Była to nasza pierwsza wizyta w Turkmenistanie i doświadczenie, którego nigdy nie zapomnimy. Nasz wspaniały przewodnik, Bahtiyar, towarzyszył nam od procedur wjazdowych na granicy w Shavat, przez Daszoguz, pustynię Karakum, Derweze, Aszchabad i Starożytny Merw aż do Mary. Zawsze był życzliwy, troskliwy i uważny, sprawiając, że cała podróż była wyjątkowa. Przy kraterze gazowym w Derweze („Bramy Piekieł”) oglądanie płomieni pod niebem pełnym gwiazd było czymś niezwykłym. Widok zapierał dech w piersiach i głęboko poruszał. Obóz jurt był komfortowy, a jedzenie pyszne. Byliśmy również zachwyceni wielkością Krateru Błotnego i Krateru Wodnego. Szczególne podziękowania dla Yashki, który przewiózł nas z Daszoguz do Aszchabadu. Pomimo wyboistych pustynnych dróg, jego jazda była płynna i dawała poczucie bezpieczeństwa. Kiedy w drodze do Derweze złapaliśmy gumę, zmienił koło w około pięć minut! Jego szybka reakcja zrobiła ogromne wrażenie. Aszchabad był kolejnym punktem kulminacyjnym, szczególnie dlatego, że Bahtiyar zaplanował wyjątkowy plan podróży specjalnie dla nas. Zabrał nas na lokalny targ, gdzie kupiliśmy wspaniałe pamiątki, a czapka i bransoletka, które osobiście nam podarował, są teraz naszymi skarbami. Bardzo podobała nam się wizyta w stadninie koni i próba jazdy konnej. Architektura mauzoleum Saparmurata Nijazowa oraz meczetu Türkmenbaşy Ruhy była przepiękna. Widoki z krytego diabelskiego młyna w Centrum Kulturalno-Rozrywkowym Alem były spektakularne, a Pomnik Neutralności wywoływał ogromny podziw. Kolacja w restauracji z widokiem na oświetloną panoramę Aszchabadu była idealnym zwieńczeniem dnia. Byliśmy szczerze poruszeni tym, jak wiele serca Bahtiyar włożył w zaplanowanie tego wyjazdu. Dziękujemy również Maisowi, naszemu kierowcy w Aszchabadzie, oraz Dovletowi, który wiózł nas dalej z Aszchabadu. Ich życzliwe wsparcie sprawiło, że podróż była wygodna i przyjemna. W Starożytnym Merwie Bahtiyar oprowadził nas po licznych ruinach i opowiedział ich historię w niezwykle ciekawy sposób. Dowiedzieliśmy się tak wiele, a panoramiczny widok z Erk Kala był niezapomniany. Jesteśmy również wdzięczni Dowletowi, przełożonemu Bahtiyara, który dołączył do nas w Türkmenabacie i pomógł w procedurach wyjazdowych na granicy w Farap. Byliśmy zachwyceni koszulką i czapką z daszkiem od Tm Tourism, które otrzymaliśmy jako prezenty pożegnalne! Krajobrazy i historia były niezwykłe, ale to ciepło i profesjonalizm wszystkich napotkanych osób sprawiły, że ta wycieczka była naprawdę wyjątkowa. Jako podróżni z Japonii poczuliśmy się niezwykle gościnnie przyjęci. Z całego serca polecamy Tm Tourism i mamy nadzieję, że kiedyś tu wrócimy. Dziękujemy: Bahtiyar, Yashka, Mais, Dovlet, Dowlet i cały zespole! Köp sag boluň!

An Unforgettable Three Days in Turkmenistan! My friend and I, both from Japan, joined Tm Tourism’s three-day tour from October 12 to 14, 2026. It was our first visit to Turkmenistan, and an experience we will never forget. Our wonderful guide, Bahtiyar, accompanied us from the entry procedures at the Shavat border through Dashoguz, the Karakum Desert, Darvaza, Ashgabat, and Ancient Merv to Mary. He was always friendly, thoughtful, and attentive, and made the entire journey special. At the Darvaza Gas Crater (“Gates of Hell”), watching the flames under a sky full of stars was unlike anything we had ever seen. The sight was breathtaking and deeply moving. The yurt camp was comfortable, and the food was delicious. We were also amazed by the size of the Mud Crater and Water Crater. Special thanks to Yashka, who drove us from Dashoguz to Ashgabat. Despite the rough desert roads, his driving was smooth and reassuring. When we had a flat tire on the way to Darvaza, he changed it in about five minutes! His quick response was impressive. Ashgabat was another highlight, especially because Bahtiyar planned a unique itinerary just for us. He took us to a local market where we bought wonderful souvenirs, and the hat and bracelet he personally gave us are now treasures. We loved visiting a horse-breeding farm and trying horseback riding. The architecture of Saparmurat Niyazov’s mausoleum and the Türkmenbaşy Ruhy Mosque was beautiful. The views from the indoor Ferris wheel at the Alem Cultural and Entertainment Center were spectacular, and the Monument of Neutrality was awe-inspiring. Dinner at a restaurant overlooking Ashgabat’s illuminated skyline was a perfect end to the day. We were genuinely touched by how much care Bahtiyar put into planning it. Thank you also to Mais, our driver in Ashgabat, and Dovlet, who drove us onward from Ashgabat. Their kind support made the journey comfortable and enjoyable. At Ancient Merv, Bahtiyar guided us through many ruins and explained their history in fascinating detail. We learned so much, and the panoramic view from Erk Kala was unforgettable. We are also grateful to Dowlet, Bahtiyar’s supervisor, who joined us in Turkmenabat and helped with our departure procedures at the Farap border. We were delighted by the Tm Tourism T-shirt and cap we received as farewell gifts! The landscapes and history were extraordinary, but the warmth and professionalism of everyone we met made this trip truly special. As travelers from Japan, we felt so welcome. We wholeheartedly recommend Tm Tourism and hope to return someday. Thank you, Bahtiyar, Yashka, Mais, Dovlet, Dowlet, and the entire team! Köp sag boluň!

Bawiliśmy się wspaniale! Nasza przewodniczka Lale wykonała cudowną robotę, pokazując nam kraj i sprawiając, że poczuliśmy się bardzo mile widziani. To było jak posiadanie przybranej rodziny przez tydzień. Szczególnie podobały nam się jej re...

Bawiliśmy się wspaniale! Nasza przewodniczka Lale wykonała cudowną robotę, pokazując nam kraj i sprawiając, że poczuliśmy się bardzo mile widziani. To było jak posiadanie przybranej rodziny przez tydzień. Szczególnie podobały nam się jej rekomendacje dotyczące tego, co warto spróbować w pysznych restauracjach, które odwiedziliśmy. Sama wycieczka była bardzo interesująca i zobaczyłem wszystko, co chciałem, a nawet więcej, niż się spodziewałem. Kierowcy Asland, Jashka, Babayan i Nadir również wykonali świetną robotę. Zdecydowanie poleciłbym tę firmę każdemu, kto zapyta.

Had such a great time! Our guide Lale did a wonderful job showing us the country and making us feel very welcome. It was like having an adoptive family for a week. We especially liked her recommendations for what to try at the delicious restaurants we visited. The tour itself was very interesting and saw everything that I wanted to and more that I wasn't expecting. The drivers Asland, Jashka, Babayan, and Nadir also did a great job. I would absolutely recommend this company to anyone who asks.

Jedno z najlepszych doświadczeń w moim życiu! Wszystko było niesamowite, od naszej wspaniałej przewodniczki Lale po fantastycznych kierowców Aslanda, Jashkę, Babayana i Nadira. Wszyscy byli tak pozytywni, życzliwi i pełni pasji, dzieląc się...

Jedno z najlepszych doświadczeń w moim życiu! Wszystko było niesamowite, od naszej wspaniałej przewodniczki Lale po fantastycznych kierowców Aslanda, Jashkę, Babayana i Nadira. Wszyscy byli tak pozytywni, życzliwi i pełni pasji, dzieląc się z nami swoim krajem, kulturą i tradycjami. Jedzenie było pyszne, a cała wycieczka była doskonale zorganizowana od początku do końca. Nie potrafię wystarczająco gorąco polecić tego doświadczenia. Lale i kierowcy byli sercem i duszą tej podróży, i bez nich po prostu nie byłoby tak samo. Sprawili, że całe to doświadczenie było naprawdę niezapomniane. Gorąco polecam!

One of the best experiences of my life! Everything was amazing, from our incredible tour guide Lale to our fantastic drivers Asland, Jashka, Babayan, and Nadir. Everyone was so positive, friendly, and passionate about sharing their country, culture, and traditions with us. The food was delicious, and the entire trip was perfectly organised from start to finish. I cannot recommend this experience highly enough. Lale and the drivers were the heart and soul of this trip, and without them, it simply wouldn’t have been the same. They made the whole experience truly unforgettable. Highly recommended!

Wycieczka była absolutnie niesamowita i było to naprawdę niezapomniane przeżycie 🔥 Na odprawie imigracyjnej wystąpiły pewne problemy ze względu na nową procedurę wizy elektronicznej, które były całkowicie niezależne od agencji, ale jej pr...

Wycieczka była absolutnie niesamowita i było to naprawdę niezapomniane przeżycie 🔥 Na odprawie imigracyjnej wystąpiły pewne problemy ze względu na nową procedurę wizy elektronicznej, które były całkowicie niezależne od agencji, ale jej pracownicy byli niezwykle pomocni w rozwiązaniu wszystkiego i byli zawsze dostępni na WhatsAppie, aby wspierać mnie przez cały czas. Przewodnik był fantastyczny i świetnie dostosował plan podróży do nowych okoliczności, zwłaszcza że straciłem już sporo czasu na przekraczaniu granicy. Miał ogromną wiedzę i w bardzo ciekawy sposób opowiadał o historii, kulturze i niesamowitych zabytkach Turkmenistanu. Oglądanie wschodu słońca nad kraterem z wielbłądami w tle było idealnym zwieńczeniem i uczyniło to doświadczenie jeszcze bardziej wyjątkowym. Polecam również zabrać ze sobą długą, ciepłą piżamę, ponieważ nocą w jurcie może być dość zimno. Polecam w 100%! Jedyne, czego żałuję, to że nie przyjechałem wcześniej, żeby zobaczyć krater, gdy płomienie były jeszcze silniejsze. To było naprawdę cudowne i niezapomniane doświadczenie!

The excursion was absolutely amazing and a truly memorable experience 🔥 There were some issues at immigration due to the new electronic visa procedure, which were completely out of the agency’s control, but they were extremely helpful in resolving everything and were always available on WhatsApp to support me throughout the process. The guide was fantastic and did a great job adapting the itinerary to the new circumstances, especially since I had already lost quite a lot of time crossing the border. He was very knowledgeable and explained the history, culture and incredible sights of Turkmenistan in a really interesting way. Watching the sunrise over the crater with camels in the background was the perfect finishing touch and made the experience even more special. I would also recommend bringing a long, warm pajama, as it can get quite cold at night in the yurt 100% recommended! My only regret is that I wish I had come alearlier, so I could have seen the crater when the flames were even stronger. It was a truly wonderful and unforgettable experience!

Doskonałe biuro podróży, bardzo majestatyczne krajobrazy!

Doskonałe biuro podróży, bardzo majestatyczne krajobrazy!

非常优秀的旅行社，非常壮美的景色！

Yunus Nazar 尤纳 był bardzo dobrym przewodnikiem turystycznym, który dbał o wszystkie moje potrzeby podczas wycieczki. Aszchabad jest piękny, to naprawdę miasto z białego marmuru. „Wrota Piekieł” również są bardzo warte odwiedzenia.

Yunus Nazar 尤纳 był bardzo dobrym przewodnikiem turystycznym, który dbał o wszystkie moje potrzeby podczas wycieczki. Aszchabad jest piękny, to naprawdę miasto z białego marmuru. „Wrota Piekieł” również są bardzo warte odwiedzenia.

Yunus Nazar 尤纳 has been a very good tour guide taking care of all my needs in the trip. Ashgabat is beautiful, indeed a city of white marble. “Gate of Hell” very worth visiting as well.

Jeśli planujesz podróż do Turkmenistanu, koniecznie zarezerwuj wycieczkę przez TM Tourism! Ich zespół jest niezwykle uważny, profesjonalny i sprawnie dba o każdy szczegół. Od skomplikowanych formalności po planowanie trasy — sprawili, że ws...

Jeśli planujesz podróż do Turkmenistanu, koniecznie zarezerwuj wycieczkę przez TM Tourism! Ich zespół jest niezwykle uważny, profesjonalny i sprawnie dba o każdy szczegół. Od skomplikowanych formalności po planowanie trasy — sprawili, że wszystko było tak proste, jak to tylko możliwe. Możesz w pełni powierzyć im organizację komfortowej podróży na najwyższym poziomie. Bez wątpienia najlepsze biuro podróży w Turkmenistanie!

Если вы собираетесь в Туркменистан, обязательно бронируйте поездку через TM Tourism! Их команда невероятно внимательна, профессиональна и оперативно решает каждую деталь. От оформления сложных документов до планирования маршрута — они сделали все максимально просто. Вы можете полностью доверить им организацию комфортного путешествия на высшем уровне. Безусловно, лучшее туристическое агентство для Туркменистана!

Jeśli planujesz podróż do Turkmenistanu, koniecznie zarezerwuj wyjazd przez TM Tourism! Ich zespół jest niesamowicie uważny, profesjonalny i sprawnie dba o każdy szczegół. Od załatwiania skomplikowanych dokumentów po planowanie trasy — spra...

Jeśli planujesz podróż do Turkmenistanu, koniecznie zarezerwuj wyjazd przez TM Tourism! Ich zespół jest niesamowicie uważny, profesjonalny i sprawnie dba o każdy szczegół. Od załatwiania skomplikowanych dokumentów po planowanie trasy — sprawili, że wszystko było tak proste, jak to tylko możliwe. Możesz w pełni powierzyć im organizację komfortowej podróży na najwyższym poziomie. Bez wątpienia najlepsza agencja turystyczna w Turkmenistanie!

Если вы собираетесь в Туркменистан, обязательно бронируйте поездку через TM Tourism! Их команда невероятно внимательна, профессиональна и оперативно решает каждую деталь. От оформления сложных документов до планирования маршрута — они сделали все максимально просто. Вы можете полностью доверить им организацию комфортного путешествия на высшем уровне. Безусловно, лучшее туристическое агентство для Туркменистана!

Szanowna firmie TM Tourism, Doceniamy starania firmy TM Tourism w celu zorganizowania rekompensaty, jednak jesteśmy zmuszone oficjalnie złożyć skargę. Podczas wycieczki (23–27 czerwca 2026 r.) poważne uchybienia ze strony przewodnika (pana...

Szanowna firmie TM Tourism, Doceniamy starania firmy TM Tourism w celu zorganizowania rekompensaty, jednak jesteśmy zmuszone oficjalnie złożyć skargę. Podczas wycieczki (23–27 czerwca 2026 r.) poważne uchybienia ze strony przewodnika (pana Sheikha) wpłynęły na trasę i prawa podróżnych. **Główne problemy:** 1) **Informacje o kosztach były niejasne i wielokrotnie się zmieniały** (dzień 1. i dzień 2.). Straciłyśmy czas na fotografowanie i poniosłyśmy **rzeczywistą szkodę**. Przewodnik wielokrotnie podawał sprzeczne informacje (w tym informację, że koszt wstępu do obiektu UNESCO Köneürgenç wynosi **50 USD od osoby**), choć później potwierdziłyśmy, że bilet wstępu był już wliczony w cenę wycieczki. Jest to niedopuszczalne. Dodatkowe informacje: W **dniu 1.** informacje o **bilecie wstępu / opłacie za fotografowanie** zmieniały się wielokrotnie przed wizytą. W **dniu 2.**, na krótko przed wejściem do pojazdu, zmodyfikowano informacje o opłacie za wstęp i jej kwocie. Dzień przed wyjazdem poinformowano nas, że wstęp na teren zabytku jest płatny i przekazano nam, że **każda osoba musi zapłacić 50 USD**. Następnie powiedziano nam, że jeśli zdecydujemy się nie płacić za wstęp, nadal będziemy mogły **jeździć wokół zabytku samochodem, aby robić zdjęcia**. Jednak później ta informacja znowu uległa zmianie. Jako powód podano niebezpieczne drogi i doradzono nam rezygnację z wejścia. Ostatecznie, po ponownym sprawdzeniu planu podróży, odkryłyśmy, że cena wycieczki zawierała już bilet wstępu. Takie traktowanie niezwykle utrudniło nam podjęcie rozsądnej decyzji, wpłynęło na faktyczną organizację wejścia i doprowadziło do **realnych strat** podczas wyjazdu. 2) **Złe zarządzanie czasem** doprowadziło do powtarzających się opóźnień (około **30 minut** w 3. dniu; **10 minut** w 4. dniu). 3) **Kluczowe kwestie i szczegóły rekompensaty nie zostały wcześniej jasno wyjaśnione**. Dowiedziałyśmy się o nich dopiero po przybyciu do hotelu. 4) **Niewystarczające planowanie trasy** (w tym brak wcześniejszego zorganizowania dostępu do toalet oraz niejasne wyjaśnienia dotyczące godzin wejścia/otwarcia). 5) **Sprzeczne wyjaśnienia** dotyczące opóźnień i czasu podróży. 6) **Niewłaściwe zachowanie i naruszenie prywatności**: jedna z uczestniczek wycieczki została podniesiona od tyłu **bez jej zgody**. **Nasze wymagania:** 1) Przedstawienie pisemnego **zwrotu** **mierzalnych strat** wynikających z zamieszania z opłatami: **50 USD na osobę**. 2) Przyznanie **odpowiedniej rekompensaty / potrącenia z opłaty za usługi** za opóźnienia i utrudnienia. 3) Przeprowadzenie **wewnętrznego dochodzenia** i udzielenie pisemnej odpowiedzi w sprawie niezgodności w opłatach oraz **incydentu niedozwolonego kontaktu fizycznego**. Oczekujemy jasnej odpowiedzi pisemnej w najkrótszym możliwym terminie. Z poważaniem, pani Kwong, pani Wong, pani Cheng i pani Auyeung

Уважаемая компания TM Tourism, Мы ценим усилия компании TM Tourism по организации компенсации, но вынуждены официально подать жалобу. Во время тура (23–27 июня 2026 г.) серьезные нарушения со стороны гида (г-на Шейха) повлияли на маршрут и права путешественников. **Основные проблемы:** 1) **Информация о стоимости была нечеткой и неоднократно менялась** (день 1 и день 2). Мы пропустили время для фотосъемки и понесли **фактический ущерб**. Гид неоднократно давал противоречивые сведения (включая информацию о стоимости посещения объекта ЮНЕСКО Кунья-Ургенч **50 долларов США с человека**), хотя позже мы подтвердили, что входной билет уже был включен в стоимость тура. Это неприемлемо. Дополнительная информация: в **день 1** информация о **входном билете / стоимости фотосъемки** неоднократно менялась перед посещением. В **день 2**, незадолго до посадки, информация о стоимости входного билета и его сумме была изменена. За день до посадки нам сообщили, что вход на территорию исторического памятника платный, и нас уведомили, что **каждому человеку нужно заплатить 50 долларов США**. После этого нам сказали, что если мы решим не платить за вход, мы все равно сможем **объезжать территорию исторического памятника на машине, чтобы фотографировать**. Однако позже эту информацию снова изменили. Причиной назвали опасные дороги, и нам посоветовали отказаться от входа. В итоге, после повторной проверки маршрута, мы обнаружили, что стоимость тура уже включала входной билет. Такое отношение к нам крайне затруднило принятие разумного решения, повлияло на фактическую организацию входа и привело к **реальным убыткам** во время поездки. 2) **Плохое управление временем** привело к неоднократным задержкам (около **30 минут** в 3-й день; **10 минут** в 4-й день). 3) **Ключевые моменты и детали компенсации не были четко объяснены заранее**. Мы узнали об этом только по прибытии в отель. 4) **Недостаточное планирование маршрута** (включая отсутствие заблаговременной организации туалетов и нечеткие объяснения времени входа/открытия). 5) **Противоречивые объяснения** относительно задержек и времени в пути. 6) **Ненадлежащее поведение и нарушение конфиденциальности**: женщину-путешественницу подобрали сзади **без ее согласия**. **Наши требования:** 1) Предоставить письменный **возмещение** **измеримых убытков**, вызванных путаницей с оплатой: **50 долларов США на человека**. 2) Предоставить **соответствующую компенсацию / вычет платы за услуги** за задержки и сбои. 3) Провести **внутреннее расследование** и дать письменный ответ относительно несоответствий в оплате и **инцидента с несанкционированным доступом**. Мы ожидаем четкий письменный ответ в кратчайшие сроки. С уважением, г-жа Квонг, г-жа Вонг, г-жа Ченг и г-жа Ауеунг