ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ - TmTourism

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата вступления в силу: 05 января 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как TmTourism (далее — «мы», «Сервис») собирает, использует и защищает информацию о пользователях (далее — «Пользователь», «вы»), посещающих наш веб-сайт и использующих наши услуги.

1. СОБИРАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Для предоставления туристических услуг и оформления официальных разрешений в Туркменистане мы собираем:

  • Идентификационные данные: Полное имя, гражданство и паспортные данные (включая сканы), необходимые для получения Письма-приглашения (LOI) и регистрации в Государственной миграционной службе.
  • Контактная информация: Адрес электронной почты, номер телефона и данные для связи в мессенджерах.
  • Детали путешествия: Расписание рейсов, предпочтения по отелям, а также диетические или медицинские требования.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Мы используем ваши данные исключительно для:

  • Оформление официальных документов: Подача заявлений на въездные визы и Письма-приглашения (LOI) через Государственную миграционную службу Туркменистана.
  • Оказание услуг: Бронирование внутренних рейсов, отелей и организация трансфера.
  • Коммуникация: Отправка подтверждений тура, обновлений расписания и оказание экстренной поддержки.

3. БЕЗОПАСНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Для выполнения ваших туристических обязательств мы передаем необходимые данные только:

  • Государственным органам: Государственной миграционной службе и соответствующим пограничным органам для оформления виз.
  • Поставщикам услуг: Авиакомпаниям (для внутренних билетов) и отелям (для бронирования номеров).
  • Примечание: Мы никогда не продаем и не обмениваем ваши персональные данные с маркетинговыми агентствами или несвязанными третьими сторонами.

4. ЗАЩИТА И ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

  • Безопасность: Мы используем зашифрованные каналы связи и безопасное хранение для защиты ваших паспортных данных от несанкционированного доступа.
  • Хранение: Данные хранятся только в течение срока, требуемого законодательством Туркменистана для регистрации туристов и налогового учета. После завершения вашего тура и истечения установленного законом срока хранения конфиденциальные файлы (такие как сканы паспортов) надежно удаляются по запросу.

5. ВАШИ ПРАВА

Вы имеете право:

  • Запросить доступ к вашим персональным данным, которые мы храним.
  • Запросить исправление неточной информации.
  • Запросить удаление ваших данных после завершения вашего путешествия и выполнения юридических обязательств.

6. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА

Мы используем файлы cookie для улучшения вашего взаимодействия с сайтом (например, запоминания языковых настроек). Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie через настройки вашего браузера.

7. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

По любым вопросам, касающимся вашей конфиденциальности, или для запроса удаления данных, пожалуйста, свяжитесь с нашим Координатором по защите данных: Электронная почта: tmtourism24@gmail.com