最后更新：2026年1月5日
本用户协议（以下简称“协议”）规范TmTourism（以下简称“管理方”）与使用TmTourism网站及服务（以下简称“服务”）的个人（以下简称“用户”）之间的关系。
1. 总则
1.1. 用户在服务上注册或提供旅行数据，即表示完全和无条件接受本协议。
1.2. 管理方保留修改协议的权利，恕不另行通知。新版本自发布之日起生效。
2. 服务范围
2.1. 服务为用户提供平台，用于搜索、查看和预订旅游服务（以下简称“旅行产品”）。
2.2. 管理方作为持牌旅行社，负责用户与直接服务提供商或政府机构之间的数据传输。
3. 签证支持和文件
3.1. 管理方根据用户提供的数据提供邀请函（LOI）支持。
3.2. 责任：用户对其护照信息的准确性承担个人责任。管理方不对因用户提供不准确信息而导致的签证拒签承担责任。
3.3. 关于签证签发的最终决定权完全属于土库曼斯坦国家移民局。
4. 预订和支付规则
4.1. 团体游：费用根据最终参与人数计算。如果未达到最低团体人数，管理方保留调整费用的权利。 4.2. 取消：向相关机构提交LOI申请后，将收取30美元的不可退还管理费。
4.3. 其他服务的退款条件由具体服务提供商（酒店、航空公司）的规定决定。
5. 责任限制
5.1. 管理方不对第三方（酒店、航空公司）提供的服务质量负责，但承诺协助解决争议。
5.2. 行程调整：管理方保留根据用户的抵达/离开时间和导游的专业建议优化行程的权利。
6. 个人数据
6.1. 个人数据处理按照隐私政策进行。
6.2. 通过使用本服务，用户同意将其数据传输给国家移民局以办理签证。