최종 업데이트: 2026년 1월 5일
본 이용 약관 (이하 '본 약관')은 TmTourism (이하 '관리자')과 TmTourism 웹사이트 및 서비스를 이용하는 개인 (이하 '사용자') 간의 관계를 규정합니다.
1. 일반 조항
1.1. 사용자가 본 서비스에 등록하거나 투어 데이터를 제공하는 것은 본 약관을 완전하고 무조건적으로 수락함을 의미합니다.
1.2. 관리자는 사전 통지 없이 본 약관을 변경할 권리를 보유합니다. 새로운 버전은 게시되는 즉시 효력을 발생합니다.
2. 서비스 범위
2.1. 본 서비스는 사용자에게 여행 서비스 (이하 '투어')를 검색, 조회 및 예약할 수 있는 플랫폼에 대한 접근을 제공합니다.
2.2. 관리자는 라이선스를 보유한 여행사로서, 사용자와 직접적인 서비스 제공업체 또는 정부 기관 간의 데이터 전송을 보장합니다.
3. 비자 지원 및 서류
3.1. 관리자는 사용자가 제공한 데이터에 근거하여 초청장 (LOI) 지원을 제공합니다.
3.2. 책임: 사용자는 자신의 여권 정보의 정확성에 대한 개인적인 책임을 집니다. 관리자는 사용자가 제공한 부정확한 정보로 인해 발생하는 비자 거부에 대해 책임을 지지 않습니다.
3.3. 비자 발급에 대한 최종 결정은 오직 투르크메니스탄 국립 이민국에 있습니다.
4. 예약 및 결제 규정
4.1. 그룹 투어: 비용은 최종 참가자 수를 기준으로 계산됩니다. 관리자는 최소 그룹 인원에 미치지 못할 경우 비용을 조정할 권리를 보유합니다. 4.2. 취소: 관련 기관에 LOI 신청서를 제출한 후에는 미화 30달러의 환불 불가 행정 수수료가 부과됩니다.
4.3. 다른 서비스에 대한 환불 조건은 해당 공급업체 (호텔, 항공사)의 규정에 따라 결정됩니다.
5. 책임 제한
5.1. 관리자는 제3자 (호텔, 항공사)가 제공하는 서비스의 품질에 대해 책임을 지지 않지만, 분쟁 해결에 협력할 의무를 가집니다.
5.2. 일정 조정: 관리자는 사용자의 도착/출발 시간 및 전문 가이드의 권장 사항에 따라 일정을 최적화할 권리를 보유합니다.
6. 개인 정보
6.1. 개인 정보 처리는 개인정보처리방침에 따라 이루어집니다.
6.2. 본 서비스를 이용함으로써 사용자는 비자 발급을 위해 자신의 데이터를 국립 이민국에 제공하는 것에 동의합니다.